Menu
Producenci
Hewlett Packard Enterprise Rozszerzenie gwarancji 3Y TC Basic DL20 Gen11 H42NCE
Dostępność:
brak towaru
Opis
HPE Tech Care Basic
2-godzinny czas reakcji w godzinach od 9:00 do 17:00 (standardowe dni robocze) Przybycie na miejsce w następnym dniu roboczym. Jest to podstawowy poziom wsparcia, zaprojektowany dla firm, które potrzebują podstawowego wsparcia sprzętowego i oprogramowania. Obejmuje on dostęp do Centrum Wsparcia HPE, aktualizacje oprogramowania oraz ograniczone wsparcie techniczne w godzinach pracy. Usługa Basic jest idealnym wyborem dla mniejszych firm z mniej krytycznymi systemami, które nie wymagają ciągłego dostępu do wsparcia.
Dane techniczne
| Czas trwania | 3 lata |
| Rodzaj | On-Site |
| Czas reakcji | Next-Business-Day |
| Godziny zgłoszeń (dni x godziny) | 5 x 9 |
| Pasuje do | DL20 Gen11 |
| Wersja | Cyfrowa / do pobrania |
